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信息中心维修维护管理制度

2017-10-30

1、与学校相关部门协调,理顺维修维护管理制度,报修流程,实行设备使用人、信息中心、公司维护人员三级维修体系,做好电教设备的日常维护和保养。设备出现故障是应及时到达现场,解决问题并排除故障。
        2、坚持做好电教设备运行情况以及设备维修记录。
        3、电教设备或设施需大修、更新要提前10天以书面的形式报中心主任,以便根据情况逐级上报,及时更换、维修,保证正常使用。
        4、加强校园网日常维护,做好网站、邮件、教学管理系统等各类网络应用服务系统的监管、内容更新和系统维护,加强网络服务设备的日常维护,确保设备运行安全。
        5、对于大型故障要向用户说明情况,并说明维修计划和时间。对于小型故障要即时予以解决,在非设备损坏的情况下,保证在一个工作日内解决故障,恢复网络畅通。


信息中心维修维护管理制度

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