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威尼斯81138app下载信息中心网络管理员工作守则

2017-10-30

1. 网络管理员定义

是指经威尼斯81138app下载信息中心(以下简称:中心)授权,拥有中心机房管理权限ID的人,负责中心机房系统维护、硬件维修、环境卫生、接听网络报修电话,为广大师生提供使用帮助,解答师生提问等工作。

2. 网络管理员职责

(1)通过与师生们的日常接触,了解机器的使用情况,解答师生的基本问题,帮助师生正常、顺利地使用机器。

(2)通过机房巡查管理,维护中国人民共和国法律、维护中心机房使用守则,维护机器使用者的合法权利,更好为广大师生服务。

(3)找出机房在使用中,所碰到的问题,做好统计、标识、维护工作,如遇到,自身无法解决的问题,即时向中心办公室汇报。

(4)积极配合中心或其他部门的教学和课外活动。

(5)严格按照设备使用规程,正确操作机房内各类设备。

3. 网络管理员工作细则

(1) 对待任何用户,态度必须耐心、细心,绝对禁止与师生发生任何意义上的争吵。

(2) 回答师生问题时尽量采取标准的答复,尽可能详细描述。

(3) 未经网络中心许可,禁止利用机房设施发布任何系统信息。

(4) 禁止以任何方式,向师生透露其他师生的用户资料。

(5) 禁止以任何方式,任何时间向任何人泄露任何有关机房的运营状况和服务器信息。

(6) 禁止向任何人透露自己的ID帐号、密码,泄露任何系统指令。

(7) 交接班手续必须完整,不得出现无人值班的情况。如无人接班,暂时离开机房10分钟以上,必须有人代班并告知中心办公室。

(8) 在工作区内严禁喧哗,并维持工作环境的安静整洁。

(9)准时上下班,不得迟到,早退。

(10)下班之前,检查门窗,电源是否关好。

(11)工作时间内急病请假,须在第一时间用电话通知网络中心办公室。慢性病及事假,必须提前一天向中心主任提出申请,病事假须将请假单交网络中心办公室备案,如未获许可必须照常上班。

(12)接听报修电话,并按报修单要求填写记录,每天上下午各一次电话通知维护人员取报修单。

4.网络管理员权限

为维护机房系统的正常运行,维护机房使用守则,有权对屡教不改或违归情节严重的用户进行相应处罚:

(1) 警告:对初次违反规定的用户进行口头警告。

(2) 汇报:如遇到违规情节恶劣的用户,记下用户,姓名、ID号即时向中心办公室汇报。

(3)万一发生火警等灾难性事故,马上关闭总电源,打开所有通道组织师生紧急疏散。


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